Політика конфіденційності

RESI Kfz-Handel UG (haftungsbeschränkt)

Residenzstraße 72–73

13409 Berlin

Німеччина

RESI є оператором цього сайту та відповідає за описану тут обробку персональних даних.

Під час відкриття сайту обробляються технічно необхідні дані з’єднання, зокрема IP-адреса, час звернення, запитаний ресурс і відомості про браузер. Ці дані забезпечують відображення та захист сайту. Якщо для цього створюються серверні журнали, вони використовуються для безпечної роботи й аналізу помилок.

Правова підстава — стаття 6(1)(f) GDPR. Законний інтерес полягає в надійній та безпечній роботі сайту. Зображення й файли шрифтів надаються разом із сайтом.

Калькулятор вартості обробляє ваш вибір лише у браузері. Введені відстані та вибрані параметри нам не надсилаються. Окремий запит на евакуацію можна надіслати через форму бронювання.

На сторінках RESI не використовуються аналітичні чи рекламні засоби відстеження. Зовнішні карти та сервіси автоматичного перекладу не завантажуються.

Вибрана мова може зберігатися в технічно необхідному файлі cookie KFZ_LOCALE. Наявні налаштування cookie для цього сайту можуть залишатися збереженими. Сторінки RESI не встановлюють необов’язкові аналітичні або рекламні cookie.

Переглянути або видалити cookie можна в налаштуваннях браузера. Після видалення може знадобитися знову вибрати мову.

Телефон: 01521 4916868

Для електронних звернень до RESI використовується контактна скринька info@resikfz.de. Оператором сайту залишається RESI.

Коли ви звертаєтеся до нас, ми обробляємо надані контактні дані та зміст повідомлення для відповіді на запит. Для звернень щодо договору або його підготовки застосовується стаття 6(1)(b) GDPR. Інші звернення обробляються на підставі нашого законного інтересу відповідати на них відповідно до статті 6(1)(f) GDPR.

Посилання для телефону, електронної пошти й WhatsApp відкривають відповідну програму або зовнішній сервіс зв’язку лише після вашого вибору. До обробки даних цим сервісом також застосовується його політика конфіденційності. Надсилайте лише дані, потрібні для вашого звернення.

Після надсилання форми ми зберігаємо в системі запитів місце завантаження, пункт призначення, бажані дату й час, номер телефону та за наявності адресу електронної пошти. Дані потрібні для відповіді, планування перевезення й погодження ціни. Правова підстава — стаття 6(1)(b) GDPR для опрацювання переддоговірного запиту. Обліковий запис клієнта не потрібен.

Персональні дані передаються лише тоді, коли це необхідно для розгляду звернення чи виконання договору, передбачено законом або дозволено іншою правовою підставою. Для обробки з метою виконання правового обов’язку застосовується стаття 6(1)(c) GDPR.

Для внутрішнього опрацювання дані з форми також передаються як сповіщення нашим підключеним відповідальним співробітникам через Telegram. Telegram є хмарним сервісом і обробляє сповіщення на своїх серверах. Клієнту не потрібен обліковий запис Telegram. Інформація постачальника: https://telegram.org/privacy/eu

Персональні дані зберігаються, поки вони потрібні для відповідної мети. Потім їх видаляють, якщо законні обов’язки зберігання чи інші допустимі підстави не вимагають подальшого зберігання. Це також стосується обґрунтованого запиту на видалення або відкликання згоди.

Ви можете безоплатно отримати інформацію про збережені персональні дані, їхнє походження, одержувачів і мету обробки. За передбачених законом умов ви маєте право на виправлення, видалення та обмеження обробки.

Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, її можна будь-коли відкликати на майбутнє. Це не впливає на законність обробки до відкликання. Ви також можете подати скаргу до компетентного наглядового органу із захисту даних.

Для реалізації своїх прав зверніться до RESI за наведеними вище контактами.

Передавання даних через інтернет, наприклад електронною поштою, може мати вразливості. Повний захист від доступу третіх осіб неможливий.