Pređi na glavni sadržaj
Nazad na RESI

RESI

Politika privatnosti

Ovde objašnjavamo kako se obrađuju lični podaci kada posetite RESI sajt ili nam se obratite i koja prava imate. Prevod nemačkih informacija o privatnosti na srpski jezik.

Rukovalac podacima

RESI Kfz-Handel UG (haftungsbeschränkt)

Residenzstraße 72–73

13409 Berlin

Nemačka

RESI je operater ovog sajta i odgovoran je za obradu ličnih podataka opisanu u ovom dokumentu.

Prikazivanje i rad sajta

Pri otvaranju sajta obrađuju se tehnički neophodni podaci o vezi, naročito IP adresa, vreme pristupa, traženi resurs i podaci o pregledaču. Oni omogućavaju prikazivanje i zaštitu sajta. Ako se u tu svrhu stvaraju serverski dnevnici, koriste se za bezbedan rad i analizu grešaka.

Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka f GDPR-a. Legitimni interes je pouzdan i bezbedan rad sajta. Slike i datoteke fontova isporučuju se zajedno sa sajtom.

Kalkulator cene i korišćenje stranica

Kalkulator cene obrađuje vaš izbor samo u pregledaču. Unete udaljenosti i izabrane opcije ne šalju se nama. Poseban upit za šlep možete poslati putem obrasca za rezervaciju.

RESI stranice ne koriste alate za analitičko ili reklamno praćenje. Ne učitavaju se spoljne mape niti usluge automatskog prevođenja.

Kolačići i izbor jezika

Izabrani jezik može se sačuvati u tehnički neophodnom kolačiću KFZ_LOCALE. Postojeća podešavanja kolačića za ovaj sajt mogu ostati sačuvana. RESI stranice ne postavljaju opcione analitičke ili reklamne kolačiće.

Kolačiće možete pregledati ili obrisati u podešavanjima pregledača. Posle brisanja možda ćete morati ponovo da izaberete jezik.

Upiti telefonom, e-poštom ili putem WhatsApp-a

Telefon: 01521 4916868

Za upite e-poštom u vezi sa RESI koristimo kontakt sanduče info@resikfz.de. RESI ostaje operater sajta.

Kada nam se obratite, kontakt podatke i sadržaj koji pošaljete obrađujemo radi odgovora na upit. Za upite o ugovoru ili pripremi ugovora važi član 6 stav 1 tačka b GDPR-a. Druge upite obrađujemo na osnovu legitimnog interesa da na njih odgovorimo, prema članu 6 stav 1 tačka f GDPR-a.

Linkovi za telefon, e-poštu i WhatsApp otvaraju odgovarajuću aplikaciju ili spoljnu komunikacionu uslugu tek kada ih izaberete. Na obradu koju vrši ta usluga primenjuju se i njene informacije o privatnosti. Šaljite samo podatke potrebne za vaš upit.

Upit za šlep putem obrasca

Kada pošaljete obrazac, u sistemu za upite čuvamo mesto preuzimanja, odredište, željeni datum i vreme, broj telefona i eventualno navedenu adresu e-pošte. Podatke koristimo za odgovor, planiranje prevoza i dogovor o ceni. Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka b GDPR-a za obradu predugovornog upita. Korisnički nalog nije potreban.

Primaoci i zakonske obaveze

Lični podaci prosleđuju se samo kada je to potrebno za obradu upita ili izvršenje ugovora, kada postoji zakonska obaveza ili drugi dozvoljeni pravni osnov. Za obradu radi ispunjenja zakonske obaveze važi član 6 stav 1 tačka c GDPR-a.

Radi interne obrade, podaci iz obrasca šalju se i kao obaveštenje našim povezanim nadležnim saradnicima putem Telegram-a. Telegram je usluga u oblaku i obrađuje obaveštenja na svojim serverima. Kao klijentu nije vam potreban Telegram nalog. Informacije pružaoca: https://telegram.org/privacy/eu

Rok čuvanja

Lični podaci čuvaju se dok su potrebni za određenu svrhu. Zatim se brišu, osim kada zakonske obaveze čuvanja ili drugi zakoniti razlozi zahtevaju dalje čuvanje. Ovo važi i kod opravdanog zahteva za brisanje ili povlačenja saglasnosti.

Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka

Možete besplatno zatražiti informacije o svojim sačuvanim ličnim podacima, njihovom poreklu, primaocima i svrsi obrade. Pod zakonskim uslovima imate pravo na ispravku, brisanje i ograničenje obrade.

Ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, možete je u svakom trenutku povući za ubuduće. To ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja. Takođe možete podneti pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje svojih prava obratite se RESI koristeći gore navedene kontakte.

Komunikacija i bezbednost podataka

Prenos podataka internetom, na primer putem e-pošte, može imati bezbednosne slabosti. Potpuna zaštita od pristupa trećih lica nije moguća.