Политика конфиденциальности

RESI Kfz-Handel UG (haftungsbeschränkt)

Residenzstraße 72–73

13409 Berlin

Германия

RESI является оператором этого сайта и отвечает за описанную здесь обработку персональных данных.

При открытии сайта обрабатываются технически необходимые данные соединения, в частности IP-адрес, время обращения, запрошенный ресурс и сведения о браузере. Эти данные обеспечивают отображение и защиту сайта. Если для этого создаются серверные журналы, они используются для безопасной работы и анализа ошибок.

Правовое основание — статья 6(1)(f) GDPR. Законный интерес состоит в надёжной и безопасной работе сайта. Изображения и файлы шрифтов предоставляются вместе с сайтом.

Калькулятор стоимости обрабатывает ваш выбор только в браузере. Введённые расстояния и выбранные параметры нам не отправляются. Отдельный запрос на эвакуацию можно отправить через форму бронирования.

На страницах RESI не используются аналитические или рекламные средства отслеживания. Внешние карты и сервисы автоматического перевода не загружаются.

Выбранный язык может сохраняться в технически необходимом файле cookie KFZ_LOCALE. Имеющиеся настройки cookie для этого сайта могут оставаться сохранёнными. Страницы RESI не устанавливают необязательные аналитические или рекламные cookie.

Просмотреть или удалить cookie можно в настройках браузера. После удаления может потребоваться снова выбрать язык.

Телефон: 01521 4916868

Для электронных обращений в RESI используется контактный ящик info@resikfz.de. Оператором сайта остаётся RESI.

Когда вы обращаетесь к нам, мы обрабатываем переданные контактные данные и содержание сообщения для ответа на запрос. Для обращений о договоре или его подготовке применяется статья 6(1)(b) GDPR. Другие обращения обрабатываются на основании нашего законного интереса отвечать на них согласно статье 6(1)(f) GDPR.

Ссылки для телефона, электронной почты и WhatsApp открывают соответствующую программу или внешний сервис связи только после вашего выбора. К обработке данных этим сервисом также применяется его политика конфиденциальности. Передавайте только сведения, необходимые для вашего обращения.

После отправки формы мы сохраняем в системе запросов место погрузки, пункт назначения, желаемые дату и время, номер телефона и при наличии адрес электронной почты. Данные нужны для ответа, планирования перевозки и согласования цены. Правовое основание — статья 6(1)(b) GDPR для обработки преддоговорного запроса. Учётная запись клиента не нужна.

Персональные данные передаются только тогда, когда это необходимо для рассмотрения обращения или исполнения договора, предусмотрено законом либо разрешено другим правовым основанием. Для обработки в целях исполнения правовой обязанности применяется статья 6(1)(c) GDPR.

Для внутренней обработки данные из формы также передаются в виде уведомления нашим подключённым ответственным сотрудникам через Telegram. Telegram является облачным сервисом и обрабатывает уведомления на своих серверах. Клиенту не нужна учётная запись Telegram. Информация поставщика: https://telegram.org/privacy/eu

Персональные данные хранятся, пока они необходимы для соответствующей цели. Затем они удаляются, если законные обязанности хранения или другие допустимые основания не требуют дальнейшего хранения. Это также относится к обоснованному запросу на удаление или отзыву согласия.

Вы можете бесплатно получить информацию о сохранённых персональных данных, их происхождении, получателях и цели обработки. При соблюдении предусмотренных законом условий у вас есть право на исправление, удаление и ограничение обработки.

Если обработка основана на вашем согласии, его можно в любой момент отозвать на будущее. Это не влияет на законность обработки до отзыва. Вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных.

Для осуществления своих прав обратитесь в RESI по указанным выше контактам.

Передача данных через интернет, например по электронной почте, может иметь уязвимости. Полная защита от доступа третьих лиц невозможна.